معلومات الشحن | التوصيل داخل الإمارات

الشحن والتوصيل

تجربتكِ تهمّنا، من لحظة تقديم طلبكِ وحتى وصوله إليكِ.

الشحن داخل الإمارات

التوصيل في نفس اليوم داخل الإمارات
AED 35
اطلبي قبل 1:00 ظهراً للتوصيل في نفس اليوم.

التوصيل في نفس اليوم في دبي
AED 35
اطلبي قبل 4:00 عصراً للتوصيل في نفس اليوم.

التوصيل في اليوم التالي في دبي
AED 25 على الطلبات أقل من AED 400
مجاناً على الطلبات فوق AED 400
اطلبي قبل 10:00 مساءً للتوصيل في اليوم التالي.

الطلبات المقدَّمة بعد وقت الاستقطاع المعني ستتم معالجتها في يوم التوصيل التالي المتاح.

بمجرد شحن طلبكِ، ستصلكِ رسالة تتبّع لمتابعة طلبكِ.

الشحن الدولي

دول الخليج
AED 50 على الطلبات أقل من AED 600
شحن مجاني على الطلبات بقيمة AED 600 أو أكثر

المملكة المتحدة وأوروبا والولايات المتحدة وآسيا والمحيط الهادئ
AED 70 على الطلبات أقل من AED 600
شحن مجاني على الطلبات بقيمة AED 600 أو أكثر

أوقات التوصيل التقديرية

دول الخليج: 2 إلى 4 أيام عمل
المملكة المتحدة: 1 إلى 2 يوم عمل
أوروبا: 2 إلى 3 أيام عمل
الولايات المتحدة: 2 إلى 3 أيام عمل تقريباً
آسيا والمحيط الهادئ: 2 إلى 5 أيام عمل تقريباً، حسب الوجهة

تبدأ تقديرات التوصيل من تاريخ شحن طلبكِ. قد يستغرق التوصيل الدولي وقتاً أطول أحياناً بسبب التخليص الجمركي أو العطلات الرسمية أو ظروف التوصيل المحلية.

الرسوم الجمركية والضرائب

قد تُطبَّق رسوم جمركية وضرائب حسب وجهتكِ، وهي من مسؤولية العميلة.

الإرجاع والاستبدال

نأمل أن تحبّي قطع Sãe الخاصة بكِ. إذا لم يكن هناك ما يناسبكِ تماماً، فإننا نقبل الإرجاع خلال 30 يوماً من التسليم.

يجب أن تكون القطع غير ملبوسة وغير مغسولة وأن تُعاد مع بطاقاتها وعبوتها الأصلية.

رسوم الإرجاع

الإمارات: AED 25
دول الخليج: AED 50
المملكة المتحدة وأوروبا والولايات المتحدة وآسيا والمحيط الهادئ: شحن الإرجاع من مسؤولية العميلة.

عندما توفّر Sãe بطاقة إرجاع، سيتم خصم التكلفة من المبلغ المسترد.

الاستبدال

الاستبدال داخل الإمارات مجاني للمرة الأولى.

بالنسبة للطلبات الدولية، لا نوفّر حالياً استبدالاً مباشراً. يُرجى إرجاع القطعة الأصلية لاسترداد المبلغ وتقديم طلب جديد بالمقاس أو التصميم المفضّل لديكِ.